Získanie späť expirovanej alebo zrušenej domény: karanténa a obdobie obnovy
Ak je vaša doména vypovedaná alebo jej platnosť vypršala, nie je hneď stratená. Takmer každá doménová prípona má obdobie, počas ktorého ju môžete obnoviť len vy. V tomto článku sa dozviete, ako dlho to trvá, koľko to stojí a ako o to požiadať.
Čo sa stane po dátume ukončenia?
Ak vypovedáte doménu v Môj WebOké (Moje domény › vaša doména › karta Rozšírené), ukončíme ju k dátumu platnosti. Potom doména prejde do karantény, pri gTLD doménach ako .com sa toto obdobie nazýva obdobie obnovy alebo redemption period. Počas tohto obdobia:
- vaša webová stránka a e-mail na tejto doméne už nefungujú;
- doménu nemôže zaregistrovať ani previesť nikto iný;
- obnoviť ju môže len pôvodný držiteľ.
Po uplynutí tohto obdobia sa názov uvoľní a môže si ho zaregistrovať ktokoľvek.
Lehoty a poplatky podľa prípony
Okrem nižšie uvedených súm uhrádzate aj registráciu domény na jeden rok.
- .nl: 40 dní karantény. Obnovenie domény, ktorá bola u nás, stojí 20 €. Obnovenie a prevod domény, ktorá bola u iného registrátora, stojí 60 €.
- .be: 40 dní karantény. 20 € u nás, 50 € od iného registrátora. Pozrite si Karanténa a DNS pre domény BE.
- .eu: 40 dní karantény. 20 € u nás, 40 € od iného registrátora. Pozrite si Karanténa a doména .EU.
- .com, .net, .org a ďalšie gTLD: po dátume platnosti zvyčajne nasleduje 30 dňové obdobie obnovy a potom ešte niekoľko dní stavu pending delete, počas ktorého už obnovenie nie je možné.
- Ostatné prípony: poplatky a lehoty sa líšia podľa prípony. Opýtajte sa nás prostredníctvom tiketu.
Prevod domény v karanténe od iného registrátora musí byť dokončený pred koncom karantény. Ak sa to nepodarí, názov sa aj tak uvoľní.
Ako požiadať o obnovenie
- Pozrite si v Môj WebOké v časti Moje domény, či je doména v karanténe. Stav uvidíte na stránke domény.
- Vytvorte tiket v Centre podpory s názvom domény a požiadajte o obnovenie z karantény. Samostatne obnoviť doménu v Môj WebOké nie je možné.
- Overíme, či je obnovenie ešte možné a koľko to bude stáť, a dáme vám vedieť.
Bola doména u iného registrátora? V takom prípade požiadajte o obnovenie tam, alebo si ju nechajte prostredníctvom nás previesť z karantény. V takom prípade nás kontaktujte ešte pred skončením karantény.
Nevypovedali ste doménu, ale jej platnosť vypršala?
Nevypovedali ste doménu, ale máte neuhradenú faktúru? Uhraďte ju čo najskôr v časti Moje faktúry. Ak platnosť vašej domény napriek tomu vypršala, kontaktujte nás. Overíme, či je obnovenie možné a koľko to bude stáť.
Čakať, kým sa doména uvoľní?
Môžete tiež počkať, kým karanténa skončí, a doménu potom znova zaregistrovať. Je to lacnejšie, ale riskantné. Existujú spoločnosti, ktoré sa priamo zameriavajú na takéto domény a následne ich draho predávajú ďalej. Ak je pre vás doména dôležitá, radšej ju obnovte z karantény.
Podrobné vysvetlenie so snímkami obrazovky: Ako vypovedať alebo previesť doménu v návode WebOké.
Možno vás zaujíma aj: História doménového mena