Žiadny prístup k VPS: čo teraz?
Neviete sa dostať dnu? Prejdite tieto kroky zhora nadol.
1. Je váš VPS zapnutý?
Na obrazovke VPS sa pozrite na Stav napájania. Ak je vypnutý, kliknite na Spustiť. Ak je tam „Pozastavený“, pozrite sa v časti Moje faktúry, či nemáte neuhradenú faktúru: po zaplatení sa váš VPS sám znova zapne.
2. Zabudnuté heslo
Na karte Nastavenia nastavte nové heslo pre root. Funguje to bez reštartu, ale len vtedy, keď je váš VPS zapnutý a beží qemu-guest-agent. Pozrite sa na kartu Systém: ak tam vidíte svoj operačný systém, agent beží.
3. Zablokovali ste sa vlastným firewallom alebo nastavením SSH
Na obrazovke VPS kliknite na Konzola. Uvidíte obrazovku svojho VPS v prehliadači, ako keby ste pri ňom sedeli s klávesnicou a monitorom. Funguje to, aj keď SSH alebo sieť už nefunguje: prihláste sa ako root a vráťte zmenu späť (napríklad ufw disable). Vkladanie funguje tlačidlom Klembord typen (napíše obsah schránky do konzoly).
Ak to nepomôže, najprv vytvorte snapshot, aby ste sa mohli vždy vrátiť. Potom máte dve možnosti:
- Obnoviť zálohu z dňa, keď to ešte fungovalo (karta Zálohy).
- Spustiť z ISO (karta ISO a rDNS), napríklad z inštalačného ISO Debianu alebo Ubuntu v záchrannom režime. Môžete tak pripojiť svoj disk a nastavenie vrátiť späť.
4. Pomalý alebo nedostupný
Pozrite sa na kartu Grafy. Ak je procesor alebo pamäť dlhodobo na 100%, niečo sa vymklo spod kontroly alebo je váš balík príliš malý. Väčší balík vyberiete v časti Moje produkty.
Neviete si poradiť?
Váš VPS je nespravovaný, takže to, čo sa deje vo vnútri servera, spravujete sami. Nenecháme vás však v tom: vytvorte požiadavku s tým, čo ste už skúsili, a poradíme vám.