Presun e-mailu z KPN alebo XS4ALL na vašu vlastnú doménu
KPN prechádza so svojou e-mailovou službou na KPN Mail en Cloud. Máte e-mailovú adresu, ktorá končí na @kpnmail.nl, @hetnet.nl, @planet.nl alebo @xs4all.nl? Potom vám o tom KPN v najbližších mesiacoch pošle správu. Je to vhodná chvíľa na rozhodnutie: zostanete pri KPN, alebo si poštu prenesiete na adresu na vlastnej doméne, napríklad vy@vasemeno.sk? V tomto článku sa dozviete, čo sa v KPN mení a ako si poštu krok za krokom prenesiete na vlastnú doménu.
Čo sa v KPN mení
- KPN postupne presúva všetky e-mailové adresy KPN do KPN Mail en Cloud. Dostanete osobnú správu s vaším dátumom. Podľa SeniorWeb dostane prvá skupina (zákazníci s jednou schránkou) e-mail a list od 16 november 2026. Zákazníci s viacerými schránkami a zákazníci s adresou @xs4all.nl nasledujú od februári 2027.
- Na zachovanie adresy musíte udeliť súhlas. Po prvej správe od KPN na to máte 6 týždňov. Ak neurobíte nič, vaša adresa sa nepresunie a vaša súčasná e-mailová služba sa ukončí.
- Bezplatný balík Basis pri KPN Internet má 5 GB úložiska a jednu schránku. Podľa SeniorWeb bolo bezplatné úložisko doteraz 25 GB. Počas presunu dostanete KPN Mail en Cloud Plus (200 GB): prvé 4 mesiace zadarmo, potom € 3,99 mesačne, pokiaľ sa nevrátite k balíku Basis.
- Prihlasovanie bude odteraz prebiehať pomocou vášho KPN ID a kódu. Ak používate e-mailový program, napríklad Outlook alebo Apple Mail, musíte ho po presune znova nastaviť so samostatným heslom IMAP/SMTP. KPN samotné nastavenie externých e-mailových programov nepodporuje.
Nemusíte teda hneď nič robiť. Počkajte na správu od KPN a pozorne si ju prečítajte: nájdete v nej svoj dátum.
Prečo adresa na vlastnej doméne?
Adresa na vlastnej doméne nie je viazaná na vaše internetové predplatné. Ak raz prejdete k inému poskytovateľovi internetu, vaša e-mailová adresa zostane rovnaká. Názov si zvolíte sami a môžete si vytvoriť viacero adries, napríklad pre rodinu alebo firmu.
Čo budete potrebovať
- Vlastnú doménu, napríklad vasemeno.sk.
- E-mailový balík (alebo hostingový balík) od WebOké so schránkou na tejto doméne. Takto vytvoríte schránku.
- E-mailovú adresu a heslo vašej schránky KPN alebo XS4ALL.
Prenos pošty krok za krokom
- Zabezpečte si doménu a schránku. Objednajte si doménu a e-mailový balík a vytvorte si novú schránku.
- Skopírujte starú poštu pomocou bezplatného nástroja na presun e-mailov. Otvorte nástroj na presun e-mailov a ako pôvodného poskytovateľa zvoľte KPN alebo XS4ALL. Nástroj skopíruje všetky vaše priečinky a správy do novej schránky. V KPN a XS4ALL všetko zostane: nástroj nič nepresúva. Ako nástroj funguje, sa dočítate v článku Presun e-mailov do WebOké pomocou nástroja na presun e-mailov.
- Nastavte si novú adresu vo svojich zariadeniach, napríklad v Outlooku alebo na iPhone.
- Oznámte svoju novú adresu rodine, priateľom a zákazníkom a zmeňte ju v banke, v e-shopoch, kde nakupujete, a v ďalších účtoch vedených na starú adresu.
- Tesne pred dátumom prechodu poštu stiahnite ešte raz. Spustite nástroj na presun znova. Správy, ktoré už boli skopírované, preskočí: pribudne len nová pošta.
- Rozhodnite sa, čo urobíte so svojou adresou KPN. Ak chcete starú adresu ešte nejaký čas používať na prijímanie pošty, udeľte KPN súhlas s presunom. Ak si ju ponechať nechcete, po dátume uvedenom v správe od KPN prestane fungovať. Dovtedy si poštu určite skopírujte.
Údaje serverov KPN a XS4ALL
Ak zvolíte KPN alebo XS4ALL, nástroj na presun vyplní server sám. Ak si ich chcete overiť alebo ich vyplniť sami pri možnosti „Iný poskytovateľ“, toto sú údaje, ktoré KPN uvádza na svojej stránke pomoci (overené 11 november 2026):
| E-mailová adresa | Server prichádzajúcej pošty (IMAP) | Server odchádzajúcej pošty (SMTP) | Prihlásenie pomocou |
|---|---|---|---|
| KPN (@kpnmail.nl, @hetnet.nl, @planet.nl) | imap.kpnmail.nl, SSL, port 993 | smtp.kpnmail.nl, TLS, port 587 | vašej e-mailovej adresy KPN a hesla KPN |
| XS4ALL (@xs4all.nl) | imap.xs4all.nl, SSL, port 993 | smtp.xs4all.nl, STARTTLS port 587 alebo TLS/SSL port 465 | vašej e-mailovej adresy XS4ALL a e-mailového hesla |
Zdroje
- KPN, nastavenie e-mailu na PC a Macu (údaje IMAP pre KPN a XS4ALL): kpn.com/service/ugs/instellen-e-mail-laptop-pc
- KPN, váš e-mail sa presúva (súhlas, 6 týždňov, Plus 4 mesiace zadarmo): kpn.com/emailverhuizing
- KPN Mail en Cloud, balíky a úložisko: kpn.com/superveilig/mail-en-cloud
- KPN Community, používanie KPN Mail en Cloud s e-mailovým programom: community.kpn.com
- SeniorWeb, KPN obnovuje e-mailovú službu (29 oktober 2026, dátumy a zníženie z 25 na 5 GB): seniorweb.nl
Neviete si rady? Naša podpora vám rada pomôže.