Náklady na konkrétne práce
V spoločnosti WebOké sa staráme o to, aby naše servery vždy fungovali rýchlo a stabilne a aby boli hostingové balíky, domény a webové stránky našich zákazníkov dostupné.
Náš tím podpory je pripravený odpovedať na vaše otázky, poradiť vám, riešiť bežné problémy a vykonať za vás drobné úkony. Robíme to veľmi radi.
Musíme však stanoviť hranicu prác, ktoré pre vás môžeme vykonať, okrem iného aj pre nízku cenu našich hostingových balíkov. Očakávame, že správu svojho hostingového balíka budete vykonávať sami, prípadne s radou nášho tímu podpory. Ak je potrebné viac než rada a požiadate nás o vykonanie konkrétnych (rozsiahlych) prác, môžeme ich vykonať za poplatok. Vždy tak robíme podľa hesla No Cure, No Pay.
CENNÍK:
- Váš hostingový balík bol zrušený a už odstránený zo serverov, no napriek tomu potrebujete kópiu:
- Do 30 dní po ukončení môžeme na požiadanie ešte obnoviť zálohy. Ide však o veľa ručnej práce.
- Možnosť A: Dodanie súborov zip so všetkými údajmi hostingového balíka (pošta vo formáte Maildir): EUR 75,00
- Možnosť B: Obnovenie celého hostingového balíka a nahratie záloh späť: EUR 80,00
- Obnovenie hostingového balíka a nahratie záloh späť (ak je to možné) po tom, ako faktúry zostali neuhradené a balík bol medzitým odstránený: EUR 150,00
- Obnovenie zálohy celej webovej stránky vrátane databázy (až 30 dní dozadu) v rovnakom hostingovom balíku: EUR 60,00
- Obnovenie zálohy celej webovej stránky vrátane databázy (až 30 dní dozadu) do iného hostingového balíka: EUR 95,00
- Obnovenie zálohy pošty jednej alebo viacerých e-mailových adries: EUR 50,00
- Presun domény alebo používateľa na iný server bez straty údajov: EUR 75,00
- Ostatné práce: EUR 95,00 za hodinu. Fakturujeme po štvrťhodinách so zaokrúhlením nahor, minimálne jednu štvrťhodinu.
PODMIENKY:
- Práce za bežných okolností vykonávame len v pracovnom čase.
- Na práce sa nevzťahuje žiadna záruka.
- Spoločnosť WebOké nie je povinná práce vykonať.
- Spoločnosť WebOké môže zákazku vrátiť bez udania dôvodu. V takom prípade sa nič neúčtuje.
- Všetky ceny sú uvedené bez DPH.
- Splatnosť do 14 dní.
- No Cure, No Pay.
Pozrite si aj: Odchod z WebOké: ako si vziať svoje údaje so sebou, aby ste mali ešte pred dátumom ukončenia vlastnú kópiu.