Moja doména bola prevedená k inému poskytovateľovi. Môžem sa ešte dostať k svojej e-mailovej pošte na weboke.nl?

Prešla vaša doména k inému poskytovateľovi, no vo vašich e-mailových schránkach u nás sú ešte správy? Pokiaľ je váš hostingový alebo e-mailový balík vo WebOké stále aktívny, máte k nim naďalej prístup. Vaša doména už len nesmeruje na nás, preto namiesto názvu domény použite názov servera vášho balíka.

Prihlásenie do webmailu

Prejdite na webmail.weboke.sk. Ako zvyčajne zadajte celú e-mailovú adresu a heslo k schránke. Do poľa Server zadajte názov servera vášho balíka, napríklad linux2023.webawere.nl. Prečítajte si aj Pole Server: kedy ho vyplniť?

Cez e-mailový program

V e-mailovom programe (napríklad Outlook, Thunderbird alebo Apple Mail) otvorte nastavenia svojho e-mailového účtu alebo účet pridajte znova. Všade, kde je uvedené mail.vasadomena.nl alebo vasadomena.nl, zadajte názov servera vášho balíka, a to pri serveri prichádzajúcej aj odchádzajúcej pošty. Takto budete mať k svojej pošte stále prístup.

Kde nájdete názov servera?

Názov servera má tvar linuxXX.webawere.nl, pričom XX je číslo. Nájdete ho v Môj WebOké v časti Moje produkty, v stĺpci Server, a tiež v uvítacom e-maile k vášmu balíku. Prečítajte si Na akom serveri beží môj hostingový balík?

Prenesenie pošty

Chcete si poštu uchovať ešte pred zrušením balíka? Skopírujte ju do novej schránky, napríklad tak, že si oba účty pridáte do e-mailového programu a priečinky jednoducho presuniete, alebo pomocou nástroja na migráciu od vášho nového poskytovateľa. Prečítajte si aj Odchod z WebOké: takto si prenesiete svoje údaje.