Nextcloud sa na mojom Macu nechce synchronizovať

Nesynchronizuje sa Nextcloud na vašom Macu? Vyskúšajte tieto kroky:

1. Oprávnenia: prejdite do Systémové nastavenia > Súkromie a bezpečnosť > Súbory a priečinky (a tiež Úplný prístup k disku). Ak sa tam Nextcloud nachádza, zapnite ho. Po aktualizácii macOS je to niekedy potrebné urobiť znova.

2. Synchronizačný priečinok: kliknite na ikonu obláčika Nextcloud v hornom paneli s ponukami. Je pri vašom účte uvedený priečinok a aké hlásenie vidíte? Po opätovnej inštalácii je niekedy potrebné znova vybrať priečinok.

3. Finder: pozrite sa vo Finderi vľavo pod „Miesta“, či sa tam nachádza „Nextcloud“. Novšie verzie niekedy ukladajú vaše súbory práve tam namiesto vášho pôvodného priečinka. Pozrite si Na Macu: chýbajúce súbory po prechode na File Provider.

4. Úplne odstráňte aplikáciu Nextcloud z vášho Macu, nainštalujte ju znova a opäť sa prihláste. Ako na to, sa dočítate v článku Inštalácia Nextcloud Files na Apple Mac.

Stále to nefunguje? Pošlite nám snímku obrazovky okna, ktoré sa otvorí po kliknutí na obláčik Nextcloud. Tak uvidíme, čo aplikácia hlási.

Podrobný návod so snímkami obrazovky: Synchronizácia v počítači nefunguje správne v príručke Nextcloud.