Pridať kredit do vášho účtu
S kreditom si vopred vložíte peniaze na svoj účet WebOké. Nové alebo neuhradené faktúry potom zaplatíte kreditom jedným kliknutím, bez toho, aby ste museli zakaždým znova platiť.
Ako pridať kredit
- Prejdite do časti Moje faktúry > Kreditný zostatok.
- V poli Pridať kredit zadajte sumu. Pridať môžete minimálne 10 eur a celkový kredit môže dosiahnuť až 1.000 eur.
- Máte neuhradené faktúry? Potom nechajte zaškrtnutú možnosť Po zaplatení použiť môj kredit priamo na moje neuhradené faktúry. Tie potom hneď uhradíme vaším novým kreditom, najskôr tie najstaršie.
- Kliknite na Pridať a zaplatiť a zaplaťte na platobnej obrazovke, napríklad cez iDEAL.
Hneď ako vaša platba dorazí, kredit sa pripíše na váš účet a dostanete potvrdenie e-mailom. Uvidíte ho v prehľade Čo sa stalo s vaším zostatkom. Na kredit nevystavujeme faktúru.
Dobré vedieť
- Z kreditu neplatíte DPH. DPH je uvedená na faktúrach, ktoré ním zaplatíte.
- Kredit môžete pridať, ak u nás máte aktívny balík alebo doménu.
- Na platobnej obrazovke pre kredit uvidíte iba online platobné metódy bez príplatku.
- Platíte neuhradenú faktúru neskôr sami? Potom na platobnej obrazovke zvoľte Zaplatiť kreditným zostatkom.
- Chcete kredit vrátiť? Pošlite nám svoju otázku cez tiket a my vám ho prevedieme. Viac o vašom zostatku, aj o vrátení peňazí, sa dočítate v článku Kreditný zostatok: čo to je, ako ním zaplatiť a ako získať peniaze späť?
Podrobné vysvetlenie so snímkami obrazovky: Kreditný zostatok a dobitie kreditu v príručke WebOké.
Pomohol vám tento článok?