Meranie návštevnosti bez cookie lišty
Chcete vedieť, koľko ľudí navštevuje váš web a ktoré stránky čítajú, bez sledovania návštevníkov a bez cookie lišty? Dá sa to. V tomto článku si prečítate, aké možnosti merania existujú, ako čítať štatistiky v DirectAdmin, ako nastaviť Matomo spôsobom šetrným k súkromiu a čo o analytických cookies hovorí Úrad na ochranu osobných údajov (AP).
Search Console alebo analytický nástroj?
Google Search Console zobrazuje, čo sa deje v Google: ako často sa vaša stránka zobrazila vo výsledkoch a ako často na ňu niekto klikol. Čo návštevník robí na vašom webe potom, alebo návštevníkov, ktorí prichádzajú inou cestou, Search Console nevidí. Na to potrebujete analytický nástroj. Rozdiely medzi oboma sú bežné: sledujte trend, nie presné číslo.
| Typ | Ako to funguje | Príklad |
|---|---|---|
| Serverové štatistiky | Webový server zapisuje každú návštevu do denníka; program z toho vytvára prehľady. Žiadny skript na vašej stránke, žiadny cookie. | AWStats v DirectAdmin |
| Merací skript na vlastnom hostingu | Kúsok JavaScriptu posiela každú návštevu do vášho vlastného meracieho programu. Údaje zostávajú u vás. | Matomo |
| Merací skript od služby | Skript posiela návštevu na server danej služby. | Google Analytics a iné služby |
AWStats v DirectAdmin
Ak máte hostingový balík, serverové štatistiky už máte. V DirectAdmin kliknite v časti Systémové informácie a súbory na Prehľad webu a protokoly a následne pri svojej doméne na Zobraziť štatistiky. Uvidíte jedinečných návštevníkov, návštevy, stránky a dátový prenos podľa mesiaca, dňa a hodiny, ako aj odkiaľ návštevníci prichádzajú. Dobré vedieť:
- AWStats aktualizuje čísla raz denne, v noci. Dnešnú návštevu uvidíte zajtra.
- AWStats počíta aj botov. To, čo rozpozná ako bota, sa zobrazuje samostatne ako „Not viewed traffic“, no nie každý bot sa rozpozná.
- Málo uvidíte, ktoré stránky si jeden návštevník prezerá za sebou.
Krok za krokom, so screenshotmi: Prehľad webu a protokoly: chybový protokol a prístupový protokol. Pozor: Štatistiky používateľa sa týkajú vášho balíka (úložisko a dátový prenos), nie vašich návštevníkov.
Inštalácia Matomo
Chcete vidieť viac než AWStats, napríklad koľko ľudí odošle váš kontaktný formulár? Potom môžete nainštalovať Matomo na váš vlastný hostingový balík. Urobíte to pomocou Installatron v DirectAdmin alebo pomocou Správcu webov v Môj WebOké. Pozrite si Otvorenie Installatron: čo môžete nainštalovať? a Správca webov: inštalácia WordPressu a iného softvéru. Nainštalujte Matomo napríklad na subdoménu, ako je stats.example.com, a potom vložte meraci kód, ktorý vám Matomo poskytne, do svojho webu.
Nastavenie Matomo šetrné k súkromiu
- Meranie bez cookies. Do meracieho kódu vložte riadok
_paq.push(['disableCookies']);pred riadok strackPageView. Pozrite si vysvetlenie od Matomo. - Skrátenie IP adries. V Matomo prejdite do časti Spravovať, Súkromie, Anonymizovať údaje a vyberte, koľko bajtov IP adresy sa vynechá. Predvolene sú to 2; 3 je prísnejšie.
- Výber doby uchovávania. Matomo môže pravidelne odstraňovať staré surové údaje o návštevách. Sami si zvoľte, ako dlho ich potrebujete, a túto dobu si poznačte.
- Nič nezdieľať. Nepreprepájajte svoje štatistiky s reklamou ani s inými službami.
- Uveďte to vo svojom vyhlásení o ochrane osobných údajov.
Kroky od samotného Matomo nájdete v Configure privacy settings in Matomo (v angličtine).
Čo hovorí AP
Na umiestnenie alebo čítanie cookies v zásade potrebujete súhlas. Existuje výnimka pre to, čo AP nazýva obmedzene analytické cookies: cookies na zlepšenie vášho webu, napríklad počítaním návštevníkov a populárnych stránok, ktoré majú žiadny alebo malý vplyv na súkromie návštevníkov. Na to nie je potrebný súhlas. Platí však:
- Ak pritom spracúvate osobné údaje, a IP adresa už je osobným údajom, platí aj GDPR. Potrebujete teda právny základ. Podľa AP môže byť pri obmedzene analytických cookies týmto základom oprávnený záujem, po zvážení.
- Meranie uveďte vo svojom vyhlásení o ochrane osobných údajov a návštevníci musia mať možnosť jednoducho namietať.
- Ak sledujete návštevníkov naprieč webmi, vytvárate profily alebo používate údaje na reklamu, ide o sledovacie cookies a súhlas je potrebný.
Pri Google Analytics podľa AP spracúvate osobné údaje. Či je to možné bez súhlasu, závisí od vašich nastavení. Ak ho používate na malom webe, požiadanie o súhlas je bezpečnejšou voľbou.