Prihlásenie pomocou prístupového kľúča (passkey) a čo robiť, ak ste ho stratili
Prihlásenie bez hesla
S passkey sa prihlásite odtlačkom prsta, tvárou alebo PIN kódom vášho zariadenia. Žiadne heslo, žiadny kód.
Vytvorenie passkey v 3 krokoch
📱 Najprv: overte svoje telefónne číslo
Passkey je možné pridať až po overení telefónneho čísla vášho účtu. Toto číslo budete potrebovať, ak stratíte prihlasovacie údaje: bez passkey a záchranných kódov obnovíte svoj účet pomocou kódu e-mailom a SMS na toto číslo. Overenie vykonáte v časti Moje údaje tlačidlom Overiť telefónne číslo v Mojich údajoch. Ak máte vlastné prihlásenie k účtu inej osoby, toto sa na vás nevzťahuje.
1
Prihláste sa do Môj WebOké a prejdite do časti Prihlasovacie údaje.
2
Pomenujte passkey, napríklad iPhone, a kliknite na Vytvoriť passkey.
3
Potvrďte prstom, tvárou alebo PIN kódom. Hotovo.
⭐ Zlaté pravidlo: majte zálohu
vo vašom telefóne
vo vašom Macu alebo PC
na papieri
Stratili ste zariadenie? Prihláste sa pomocou druhého a stratený passkey odstráňte. Ak váš telefón a počítač zdieľajú rovnaký iCloud alebo rovnaký účet Google, ide spolu o jeden passkey: druhý preto vytvorte v inom správcovi hesiel.
Prihlásenie
Zámok navyše: prihlásenie iba pomocou passkey
Ak túto možnosť zapnete, bude fungovať už iba váš passkey. Kto pozná vaše heslo, sa už neprihlási. Zablokuje sa aj prihlásenie cez Google, Apple a LinkedIn.
Potrebné: aspoň jeden passkey a záchranné kódy. Vypnúť to môžete kedykoľvek.
Stratili ste passkey?
Máte ešte iný passkey? Prihláste sa ním a stratený passkey odstráňte.
Je možnosť „iba passkey“ vypnutá? Jednoducho sa prihláste heslom a kódom.
Je možnosť „iba passkey“ zapnutá? Prejdite na stránku Stratený passkey a zadajte svoju e-mailovú adresu. Po zadaní kódu z e-mailu si vyberiete:
📝
Záchranný kód
Okamžitý prístup
Zadajte záchranný kód. Potom vytvorte nový passkey.
💬
SMS kód
Po 12 hodinách
Kód e-mailom a SMS na overené telefónne číslo vášho účtu. Po 12 hodinách čakania budú vaše staré passkeys odstránené a vytvoríte si nový.
🪪
Podpora
S dokladom totožnosti
Nemáte kód ani číslo? Pošlite \1 s fotografiou cestovného pasu alebo občianskeho preukazu (BSN alebo rodné číslo nečitateľné).
⚠ Dostali ste e-mail alebo SMS, že sa začala obnova, ale neboli ste to vy? Okamžite ju zrušte pomocou odkazu v e-maile alebo sa prihláste svojím passkey. Obnova sa tým automaticky zastaví.
Záchranné kódy a telefónne číslo
📝 Záchranné kódy
Pri vytvorení prvého passkey automaticky vygenerujeme 10 kódov pre celý váš účet (nie pre každý passkey zvlášť). Každý kód funguje iba raz. Zobrazíme ich iba raz: skopírujte si ich alebo vytlačte a uložte do správcu hesiel alebo na papier, nie iba do zariadenia s vaším passkey.
📱 Telefónne číslo
Telefónne číslo vášho účtu, po overení cez SMS. Passkey je možné pridať až po overení tohto čísla: je to vaša záchranná sieť, ak stratíte prihlasovacie údaje. Na obnovu funguje až deň po overení, aby nikto nemohol rýchlo nastaviť vlastné číslo. Iba pre vlastníka účtu.
Stručne
Prečo musí byť moje telefónne číslo overené?
Ak stratíte všetky passkeys aj záchranné kódy, SMS na toto číslo (spolu s kódom e-mailom) je spôsob, ako sa sami znova dostať do účtu. Bez overeného čísla to nie je možné a musíte sa obrátiť na podporu s overením totožnosti.
Funguje to v aplikácii WebOké?
Zatiaľ nie. Používajte Môj WebOké vo svojom prehliadači (Safari, Chrome, Edge alebo Firefox).
Vidí WebOké môj odtlačok prsta?
Nie. Ten overuje vaše vlastné zariadenie. My sa dozvieme iba to, že overenie prebehlo úspešne.
Funguje môj passkey aj na weboke.de?
Passkey patrí k doméne, na ktorej bol vytvorený. Ak používate Môj WebOké na doméne svojej krajiny, vytvorte si tam samostatný passkey.
Dostanem upozornenie, keď sa niečo zmení?
Áno, pri každej zmene vám pošleme e-mail. Niečo nespoznávate? Ihneď nás kontaktujte.
Viac informácií
Správca hesiel a passkeys · Dvojstupňové overenie · Nemôžem sa prihlásiť