Vaša e-mailová schránka je plná

Každá e-mailová schránka má maximálnu veľkosť a rovnako aj celý váš balík. Ak je vaša schránka plná, nová pošta sa do nej už nezmestí. Odosielateľom sa potom e-mail vráti s hlásením, ako je Mailbox full alebo Quota exceeded.

Aká plná je vaša schránka?

Vľavo dole vo webmaile, pod priečinkami, sa nachádza lišta s percentom. Ukazuje, aká časť vašej schránky je využitá. Nájdete to aj v časti Nastavenia, Priečinky, pod zoznamom priečinkov. Dostali ste e-mail The size of your mailbox has exceeded a warning threshold? V tom prípade je vaša schránka takmer plná. Pozrite si Hlásenie: The size of your mailbox has exceeded a warning threshold.

Uvoľnenie miesta vo webmaile

1. Vyprázdnite Kôš a priečinok Nevyžiadaná pošta: kliknite na priečinok, potom na tri bodky nad priečinkami a zvoľte Vyprázdniť. Odstránená pošta sa započítava, kým kôš nevyprázdnite.
2. Zoraďte správy podľa veľkosti: nad zoznamom správ kliknite na Možnosti, pri položke Zoraďovanie zvoľte veľkosť a pri položke Systém zoraďovania zostupne. Odstráňte staré správy s veľkými prílohami. Pozrite si Zoznam správ: zoraďovanie a konverzácie.
3. Pozrite sa aj do priečinka Odoslané: nachádzajú sa tam všetky prílohy, ktoré ste sami odoslali.
4. Potom kôš znova vyprázdnite.

Tip: chcete si starú poštu ponechať bez toho, aby zaberala miesto na serveri? Uložte ju do počítača pomocou e-mailového programu. Pozrite si Lokálne uloženie pošty na úsporu miesta na poštovom serveri.

Väčšia e-mailová schránka

• Má vaša schránka vlastný limit? Ten zvýšite v DirectAdmin v časti Zmeniť limity. Pozrite si Úložisko pre každú e-mailovú schránku a čo sa stane, keď je plná.
• Je plný celý váš balík? V tom prípade si objednajte ďalšie úložisko v portáli Môj WebOké. Pozrite si Rozšírenie úložiska.

Viac o tomto hlásení sa dočítate v článku 552 Mailbox full alebo message too big.