Čo sa počas sťahovania deje s vašou e-mailovou poštou

Ak presúvate svoju doménu alebo meníte DNS, nastane krátke obdobie, keď časť pošty ešte prichádza k vášmu pôvodnému poskytovateľovi a časť už do WebOké. Je to preto, že zmena v DNS sa neprejaví všade naraz. Zvyčajne to trvá niekoľko hodín, niekedy deň. Vďaka týmto krokom vám žiadny e-mail neujde.

Pred zmenou

1. Vytvorte u WebOké rovnaké poštové schránky ako u pôvodného poskytovateľa, s rovnakou adresou. Pozrite si Vytvorenie e-mailovej adresy.
2. Skopírujte svoju poštu pomocou nástroja na presun e-mailov. Pozrite si Presun e-mailu pomocou nástroja na presun e-mailu.
3. Používate e-mailový program? Pridajte doň už teraz svoju novú schránku u WebOké, s názvom servera z uvítacieho e-mailu (napríklad linux2023.webawere.nl) namiesto názvu vašej domény. Pôvodnú schránku v ňom tiež ponechajte. Počas prechodu tak uvidíte všetku prichádzajúcu poštu, nech skončí kdekoľvek.

Po zmene

1. MX záznamy vašej domény teraz smerujú na WebOké. Nová pošta prichádza k nám.
2. Spustite nástroj na presun e-mailov o deň neskôr ešte raz. Poštu, ktorá už bola skopírovaná, nástroj preskočí. Pribudne len pošta, ktorá počas prechodného obdobia ešte prišla k pôvodnému poskytovateľovi.
3. Nastavte svoje e-mailové programy a telefón na schránku u WebOké, cez IMAP. Potom pôvodný účet odstráňte, aby ste omylom neposielali e-maily cez pôvodného poskytovateľa. Pozrite si Po presune: MX záznamy a vaše zariadenia.

Dobré vedieť

• Pôvodnú schránku zrušte až vtedy, keď všetko niekoľko týždňov funguje bez problémov a už do nej neprichádza nová pošta. Dovtedy tam vaša stará pošta zostáva ako dodatočná istota.
• Odosiela vaša webová stránka e-maily, napríklad cez kontaktný formulár alebo e-shop? Po zmene to otestujte. Ak tieto e-maily neprichádzajú, skontrolujte, či je SPF záznam správny.
• Pri kopírovaní pôvodnej schránky po presune použite názov servera pôvodného poskytovateľa, nie mail.jouwdomein.nl: tento názov teraz smeruje na WebOké.

Prečítajte si aj Prijímanie e-mailov počas presunu domény a Synchronizácia IMAP a prechod MX záznamov.