Kapitola 6 · 6.2
Presun zo Strato (Nemecko)
Máte webovú stránku, e-mail alebo doménu u Strato v Nemecku (strato.de) a chcete prejsť k WebOké? Všetko vybavíte v STRATO Kunden-Login (prihlásenie pre zákazníkov). Názvy menu nižšie sú v nemčine, tak ako ich uvádza Strato. AuthInfo-kód dostanete od Strato až po výpovedi, pri ktorej zvolíte zmenu poskytovateľa.
Nižšie sa dozviete, kde u Strato nájdete všetko, čo na presun potrebujete. Overili sme to 9. novembra 2026 na verejných stránkach pomocníka Strato. Menu a názvy sa odvtedy mohli zmeniť. Ak vidíte niečo iné, pozrite sa do pomocníka Strato alebo sa obráťte priamo na Strato.
Stručne
| Čo | Kde to nájdete u Strato? |
|---|---|
| Zákaznícke prostredie | STRATO Kunden-Login |
| Autorizačný kód | volá sa AuthInfo-Code: výpoveď s voľbou Anbieter wechseln (Providerwechsel) (zmena poskytovateľa), potom Domains (domény) › Domainverwaltung (správa domén) › Authcode anfordern (vyžiadať autorizačný kód) |
| Záloha webovej stránky | cez SFTP alebo Webspace verwalten (spravovať webový priestor) › Packen (zbaliť) |
| Záloha databázy | Datenbanken und Webspace (databázy a webový priestor) › Datenbankverwaltung (správa databáz) › phpMyAdmin starten (spustiť phpMyAdmin) |
| DNS a menné servery | Domains › Domainverwaltung › ozubené koliesko › karta DNS |
| IMAP server | imap.strato.de |
| Zrušenie zmluvy | Ihr Vertrag (vaša zmluva) › Kündigung und Storno (výpoveď a storno), najneskôr mesiac pred koncom obdobia zmluvy |
Autorizačný kód
- V Kunden-Login prejdite do Ihr Vertrag › Kündigung und Storno a vypovedzte doménu.
- Pri doméne zvoľte Anbieter wechseln (Providerwechsel). Nikdy nevoľte Domain kündigen (NIC Löschung) (vypovedať doménu, vymazanie v registri): vaša doména by sa tým odstránila.
- Strato potom pošle AuthInfo-kód automaticky, najskôr 30 dní pred dátumom výpovede, na e-mailovú adresu držiteľa domény.
- Chcete kód skôr? Po výpovedi prejdite do Domains › Domainverwaltung a kliknite na Authcode anfordern. Kód vám príde e-mailom do 24 hodín.
AuthInfo-kód pre .de platí najviac 30 dní, pre .eu 40 dní. Pri .at to funguje inak: presun tam žiada váš nový poskytovateľ a nic.at pošle kód e-mailom držiteľovi. Podľa Strato sa presúva iba doména: vaša webová stránka, nastavenia DNS a e-mailové schránky sa nepresúvajú.
Upozornenie: skôr než zmluvu vypoviete, pripravte si webovú stránku a e-mail vo WebOké. Podľa Strato po nadobudnutí účinnosti výpovede už nie je možné nič exportovať.
Záloha webovej stránky a databázy
- Súbory cez SFTP: pripojte sa programom, napríklad FileZilla, na porte 22. Prihlasovacie údaje nájdete v Kunden-Login v správe vášho prístupu SFTP.
- Súbory v Kunden-Login: prejdite do Datenbanken und Webspace › Webspace verwalten, vyberte svoje súbory a kliknite na Mehr (viac) › Packen. Dostanete súbor zip.
- Databáza: prejdite do Datenbanken und Webspace › Datenbankverwaltung a kliknite na phpMyAdmin starten. Kliknite na Exportieren (exportovať). Ak je vaša databáza veľká, Strato odporúča mysqldump cez SSH.
- Používate nástroj na tvorbu webových stránok od Strato? Podľa Strato neexistuje skutočný export. Stránku potom vytvoríte nanovo, pozrite si Presun vášho webu: záloha, import a WordPress.
DNS a menné servery
Prejdite do Domains › Domainverwaltung, pri svojej doméne kliknite na ozubené koliesko a otvorte kartu DNS. Pre každý typ záznamu je k dispozícii tlačidlo, napríklad A-Record verwalten (spravovať záznam A) a MX-Record verwalten (spravovať záznam MX). Menné servery zmeníte cez NS-Record verwalten (spravovať záznam NS) › Eigene Nameserver (vlastné menné servery) › Einstellungen übernehmen (prevziať nastavenia). Podľa Strato to nie je možné, kým je nastavený vlastný záznam MX, A alebo SPF či DynDNS, a ani s Domain Guard. Ak doménu presúvate do WebOké, menné servery u Strato meniť nemusíte.
Váš e-mail
Nástroj na presun e-mailov pozná Strato na nemeckej stránke WebOké. V ostatných prípadoch zvoľte Iný poskytovateľ a zadajte IMAP server imap.strato.de, port 993 so SSL/TLS.
Zrušenie zmluvy
- Prejdite do Ihr Vertrag › Kündigung und Storno. Pre celý balík zvoľte Gesamtes Paket kündigen/stornieren (vypovedať alebo stornovať celý balík).
- Podľa Strato treba zmluvu vypovedať najneskôr mesiac pred koncom obdobia zmluvy.
- Ak je doména posledná vo vašom balíku, balík pokračuje, kým ho tiež nevypoviete.
- S Domain Guard podľa Strato nie je možné vypovedať zmluvu cez Kunden-Login.
Celý postup krok za krokom nájdete v Plán: v akom poradí všetko presunúť?.