Apple Mail, iPhone a iPad

Modul 2: Nastavenie poštovej schránky · Čas čítania: 9 minút

Cieľ lekcie: Po tejto lekcii dokážete nastaviť poštovú schránku v aplikácii Mail na iPhone, iPad a Mac, správne nastaviť odosielajúci server a použiť a posúdiť konfiguračný profil.

Kľúčové pojmy: aplikácia Mail, Nastavenia > Mail > Účty Mail, IMAP, server prichádzajúcej pošty, server odchádzajúcej pošty (SMTP), "voliteľné", Použiť SSL, overenie, konfiguračný profil (.mobileconfig), Mail Privacy Protection

Jedna aplikácia, tri zariadenia

Apple má jeden poštový program, Mail, na iPhone, iPad a Mac. Pracuje priamo s vaším mailovým serverom: vaše heslo a vaša pošta neprechádzajú cez žiadnu medzistanicu. Nastavenie je na všetkých zariadeniach podobné, ale tlačidlá sú na inom mieste. Apple navyše pravidelne mení názvy medzi verziami, takže ak tlačidlo nenájdete, vyhľadajte si v Nastaveniach "Účty Mail".

Na iPhone alebo iPad

1. Otvorte Nastavenia. Prejdite na Mail (v novších verziách cez Aplikácie a potom Mail) a klepnite na Účty Mail (alebo Účty).
2. Klepnite na Nový účet a potom na Iný, Pridať poštový účet.
3. Vyplňte svoje meno (čo vidia príjemcovia), svoju e-mailovú adresu, heslo k poštovej schránke a popis. Klepnite na Ďalší.
4. Hore vyberte IMAP.
5. Pri Server prichádzajúcej pošty: názov hostiteľa (názov servera vášho poskytovateľa), používateľské meno (vaša celá e-mailová adresa), heslo.
6. Pri Server odchádzajúcej pošty: úplne rovnako. Aj keď je pri používateľskom mene a hesle uvedené "voliteľné", vyplňte ich.
7. Klepnite na Ďalší. iPhone skontroluje údaje. Klepnite na Uložiť.

Krok 6 je najznámejšia nástraha pri iPhone. Ak necháte používateľské meno a heslo pri odchádzajúcej pošte prázdne, iPhone sa pokúsi odoslať poštu bez prihlásenia. Server to odmietne (lekcia 1.4). Potom síce viete čítať poštu, ale nie odosielať, a odoslaná správa zostane v priečinku Pošta na odoslanie.

Kontrola portov a zabezpečenia

Väčšinou si iPhone sám zvolí správne porty. Ak odosielanie alebo prijímanie nefunguje, skontrolujte:

1. Účty Mail, klepnite na svoj účet a potom znova na účet (vašu e-mailovú adresu).
2. Dole Pokročilé: Použiť SSL zapnuté, port servera 993.
3. Späť, pri Server odchádzajúcej pošty klepnite na SMTP, potom na primárny server: Použiť SSL zapnuté, overenie Heslo, port servera 587 alebo 465. Aj tu skontrolujte používateľské meno a heslo.

"Použiť SSL" znamená u Apple: zašifrovať spojenie. Pri 465 a 993 ide o priamy TLS, pri 587 použije iPhone STARTTLS. Tento rozdiel si tu nemusíte sami vyberať.

Pod Pokročilé nájdete aj priradenie priečinkov schránky: ktorý priečinok na serveri iPhone používa pre Koncepty, Odoslané, Odstránené a Archív. Ak je tam nesprávny priečinok, uvidíte na iPhone odoslanú poštu, ktorú váš notebook nevidí. Viac o tom v lekcii 3.1.

Na Macu

1. Otvorte Systémové nastavenia, Internetové účty, Pridať účet, Pridať iný účet, Poštový účet. Alebo otvorte Mail a v menu Mail zvoľte Pridať účet, Iný poštový účet.
2. Vyplňte meno, e-mailovú adresu a heslo a kliknite na Prihlásiť sa.
3. Ak Mac nevie nájsť nastavenia, vyplňte: používateľské meno vaša celá e-mailová adresa, typ účtu IMAP, server prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty názov servera.
4. Zaškrtnite Mail medzi aplikáciami, ktoré môžu účet používať.

Ak to nefunguje: Mail, Nastavenia, Účty, váš účet, Nastavenia servera. Vypnite Automaticky spravovať nastavenia pripojenia a zadajte porty sami: prichádzajúca pošta 993 s TLS/SSL, odchádzajúca pošta 587 alebo 465 s TLS/SSL, a pri oboch ako používateľské meno celú e-mailovú adresu.

Konfiguračný profil

Zariadenia Apple dokážu nastaviť účet naraz pomocou konfiguračného profilu, súboru s príponou .mobileconfig. Obsahuje všetky údaje: servery, porty, používateľské meno a niekedy aj heslo. Veľa hostingových panelov dokáže takýto profil vytvoriť pre každú poštovú schránku.

Použitie: otvorte panel v Safari na iPhone, stiahnite profil, prejdite do Nastavenia (hore sa zobrazí Profil stiahnutý) a nainštalujte ho. Na Macu ho nájdete v Systémové nastavenia, Súkromie a bezpečnosť, Profily.

Dve veci, na ktoré si dať pozor:

• Skontrolujte, aký názov servera je v ňom uvedený. Panely často do profilu zadávajú mail.example.com. Ak tento názov nie je v certifikáte, alebo je vaša webová stránka inde, zobrazí sa upozornenie na certifikát alebo to nebude fungovať. V takom prípade profil odstráňte a účet nastavte ručne.
• Inštalujte len profily zo zdroja, ktorému dôverujete. Profil môže nastaviť viac než len poštu: napríklad VPN alebo certifikát. Profil z neznámej pošty alebo z neznámej webovej stránky neinštalujte.

"Nemožno overiť identitu servera"

Toto hlásenie znamená: názov, ktorý ste zadali pri názve hostiteľa, nie je uvedený v certifikáte servera (lekcia 1.4). Neklepajte na Pokračovať: váš iPhone bude odvtedy tomuto certifikátu dôverovať, aj keby sa neskôr skutočne niekto vložil medzi vás a server. Namiesto toho zadajte názov servera, ktorý uvádza váš poskytovateľ.

Mail Privacy Protection

Od iOS 15 a macOS Monterey môže aplikácia Mail zapnúť Mail Privacy Protection. Mac alebo iPhone potom vopred načíta obrázky v pošte cez servery Apple, aj keď poštu neotvoríte. Pre vás ako čitateľa je to príjemné: odosielateľ nevidí, kedy a kde ste jeho poštu otvorili. Pre vás ako odosielateľa newslettrov to znamená, že čísla "otvorené" už nie sú spoľahlivé: pošta Apple používateľom sa často počíta ako otvorená, aj keď ju nikto nečítal. K tomu sa vrátime v module 7.

V praxi: konfiguračný profil z DirectAdmin

Vo WebOké si môžete v DirectAdmin pri E-mailové účty cez tri bodky za adresou stiahnuť konfiguráciu pre Apple. Obsahuje názov servera, ktorý DirectAdmin pozná pre vašu doménu, zvyčajne mail. plus vaša doména. Ak to nefunguje, použite názov servera svojho balíka a nastavte ručne. U iných poskytovateľov to funguje podobne: veľa panelov dokáže takýto profil vytvoriť a platia rovnaké upozornenia.

Zhrnutie

• Apple Mail pracuje priamo s vaším mailovým serverom, na iPhone, iPad aj Mac.
• Pri odchádzajúcom serveri vyplňte používateľské meno a heslo, aj keď je uvedené "voliteľné". Inak nebudete môcť odosielať.
• "Použiť SSL" zapnuté, 993 prichádzajúca, 587 alebo 465 odchádzajúca, overenie heslom.
• Konfiguračný profil je rýchly, ale skontrolujte názov servera a inštalujte len profily zo zdroja, ktorému dôverujete.
• Upozornenie na certifikát neodklikávajte; použite názov servera, ktorý je uvedený v certifikáte.

Kvíz

Úloha

Úloha O2.3: Vaša schránka v telefóne. Nastavte si poštovú schránku v telefóne (iPhone, iPad alebo Android; pre Android pozri lekciu 2.4), alebo skontrolujte existujúce nastavenia. Vyplňte kontrolný zoznam: protokol, prichádzajúci server a port, zabezpečenie, odchádzajúci server a port, používateľské meno vyplnené pri odchádzajúcej pošte, overenie zapnuté, priradenie priečinka pre Odoslané. Potom pošlite testovaciu správu na inú adresu a na druhom zariadení alebo vo webmaile skontrolujte, či sa nachádza v priečinku Odoslané. Program potom zobrazí kritériá a najčastejšie chyby.

Ďalšie čítanie

Kroky v týchto článkoch platia pre panely WebOké; u iných poskytovateľov to funguje podobne.

• Návod na DirectAdmin 8.4: iPhone a iPad
• Návod na DirectAdmin 8.3: Apple Mail a Outlook na Macu
• Pridanie e-mailovej schránky do iPhonu (Apple Mail)
• Pridanie e-mailovej schránky do aplikácie Apple Mail v systéme macOS