Aplikácie v telefóne a počítači

Modul 7: Spolupráca, aplikácie a bezpečnosť · Čas čítania: 10 minút

Cieľ lekcie: Po tejto lekcii dokážete presunúť všetky počítače a telefóny vašej organizácie na novú službu, v správnom poradí, a staré aplikácie odstrániť tak, aby sa nič nestratilo ani neduplikovalo.

Kľúčové pojmy: desktopová synchronizačná aplikácia, synchronizácia, virtuálne súbory, selektívna synchronizácia, sieťový disk (WebDAV), mobilná aplikácia, automatické nahrávanie fotografií, heslo aplikácie, adresa cloudu, certifikát, dvojitá synchronizácia, správa zariadení

Kde sa prechod naozaj prejaví

Pre väčšinu ľudí nie je „cloud" webová stránka, ale priečinok na notebooku, kalendár v telefóne a fotografie, ktoré sa samy niekam ukladajú. Ak tieto veci po prechode prestanú fungovať, prechod pre nich zlyhal, nech sa migrácia na serveri podarila akokoľvek dobre.

V Bakkerij De Korrel je to 12 ľudí s celkovo 9 notebookmi, 2 počítačmi v predajni, 12 telefónmi a tabletom v pekárni na recepty. Každé zariadenie má teraz aplikácie od Google alebo Microsoft: Google Drive pre počítač alebo OneDrive, aplikáciu Gmail alebo Outlook, kalendár a kontakty z účtu Google alebo Microsoft, a Google Fotky alebo nahrávanie fotografií cez OneDrive. Všetky tieto aplikácie sa musia zmeniť a staré musia zmiznúť.

Tri spôsoby, ako sa z počítača dostať k súborom

Desktopová synchronizačná aplikácia je väčšinou najlepšou voľbou. V Nextcloud sa volá Nextcloud Files; iné európske služby majú podobné aplikácie. Dôležité je nastavenie virtuálne súbory: vidíte všetky svoje priečinky a súbory, ale súbor sa stiahne až vo chvíli, keď ho otvoríte. Takto sa cloud s 200 GB zmestí na notebook s diskom 128 GB. Pomocou selektívnej synchronizácie si namiesto toho vyberiete, ktoré priečinky sa majú úplne uložiť na počítač.

Dajte si pozor na rozdiel, ktorý ľudí prekvapí: pri virtuálnych súboroch znamená „zmazať" aj skutočné zmazanie v cloude. Ak chcete len uvoľniť miesto, zvoľte Uvoľniť miesto (alebo podobnú možnosť vo vašej aplikácii), nie Zmazať.

Zlaté pravidlo: nikdy dve synchronizačné aplikácie na ten istý priečinok

Najväčšou chybou pri prechode je, že stará a nová synchronizačná aplikácia bežia súčasne, alebo že niekto nastaví novú aplikáciu, aby synchronizovala do priečinka starej. Potom máte dva programy, z ktorých každý si myslí, že je pánom nad rovnakými súbormi. Výsledok: duplicitné súbory, konfliktné kópie, a v najhoršom prípade súbory, ktoré jeden program zmaže, pretože ich druhý presunul.

Poradie je preto takéto:

1. Súbory sú na serveri už presunuté (lekcia 6.1) a skontrolované.
2. Vypnite starú synchronizačnú aplikáciu (Google Drive pre počítač, OneDrive, Dropbox): odhláste sa alebo pozastavte synchronizáciu a potom ju odinštalujte. Súbory, ktoré sa nachádzajú v starom priečinku, zostanú na počítači, ale už sa nebudú aktualizovať.
3. Nainštalujte novú aplikáciu a nechajte ju používať nový, vlastný priečinok.
4. Skontrolujte, či sa súbory nachádzajú v novom priečinku.
5. Premenujte starý priečinok (napríklad OneDrive-STARE-NEPOUZIVAT) a po niekoľkých týždňoch ho zmažte, ak nikomu nič nechýba.

To, že starý priečinok hneď nezmažete, je vaša záchranná sieť: ak sa na notebooku nachádzalo niečo, čo sa nikdy nedostalo do cloudu, nájdete to ešte tam.

Telefóny a tablety

V telefóne ide väčšinou o štyri veci:

Pri fotografiách je nástraha. Ak ste staré fotografie už preniesli cez migráciu (lekcia 6.1) a potom necháte novú aplikáciu nahrať aj „všetky existujúce fotografie", budú tam dvakrát. Preto si pri zapnutí automatického nahrávania vyberte, či má aplikácia nahrať všetko, alebo len od určitého dátumu. A nikdy nezapínajte možnosť, aby sa fotografie po nahratí z telefónu zmazali, najmä nie v prvých týždňoch.

Na iPhone dáva iOS aplikáciám málo času na pozadí. Nahrávanie potom často pokračuje až vtedy, keď je aplikácia otvorená. Nie je to chyba služby; občas aplikáciu otvorte, keď je telefón pripojený k nabíjačke a wifi.

Prihlasovanie: bežné prihlásenie alebo heslo aplikácie

Keďže vaša nová služba používa dvojfaktorové overenie (2FA) (lekcia 7.3), niektoré aplikácie sa nemôžu prihlásiť s vaším bežným heslom. Nevedia doplniť dodatočný kód. Existujú dva druhy aplikácií:

• Aplikácie, ktoré zobrazujú prihlasovaciu obrazovku služby, ako desktopová aplikácia a mobilná aplikácia Nextcloud. Prihlásite sa rovnako ako v prehliadači, s kódom. Aplikácia si potom sama zariadi vlastný prístupový kľúč.
• Aplikácie, ktoré vedia zadať len meno používateľa a heslo, ako vstavaný kalendár a kontakty v iPhone, Thunderbird alebo sieťový disk. Pre ne si vytvoríte heslo aplikácie: samostatné, dlhé heslo len pre danú jednu aplikáciu na danom jednom zariadení.

Dajte každému heslu aplikácie názov ako Kalendár iPhone Anna. Ak Anna stratí telefón, zrušíte len dané heslo.

Adresa cloudu a certifikát

Každé zariadenie musí dostať správnu adresu vášho cloudu. Od začiatku používajte konečnú adresu, najlepšie na vlastnej doméne (cloud.example.com). Ak začnete s dočasnou adresou poskytovateľa a neskôr prejdete na vlastnú doménu, musíte prejsť znova všetky zariadenia.

Adresa musí fungovať cez https s platným certifikátom. Ak aplikácia zobrazí upozornenie na certifikát, nikdy ho neodklepnite preč. Presne to je upozornenie, ktoré by ste mali dostať, keď sa niekto pokúša odpočúvať vašu komunikáciu. Nechajte to najprv vyriešiť. V úlohe A7.2 si to skontrolujete automaticky.

Správa zariadení a vzdialené vymazanie

Väčšie organizácie používajú správu zariadení (MDM): systém, pomocou ktorého správca inštaluje aplikácie a môže vzdialene vymazať stratený telefón. Pre organizáciu ako De Korrel je to väčšinou príliš náročné. Čo je však dôležité: vo vašej novej službe vidíte, ktoré zariadenia sú prihlásené, a môžete zariadenie odvolať. Niektoré služby dokážu na diaľku vymazať súbory svojej vlastnej aplikácie hneď, ako sa zariadenie znova pripojí online. To funguje len pre danú aplikáciu, nie pre zvyšok telefónu.

V praxi: ako to vyzerá u poskytovateľa

V inštalácii WebOké Nextcloud si do počítača nainštalujete Nextcloud Files (Windows, Mac alebo Linux). Pri pridávaní účtu aplikácia otvorí okno prehliadača, kde sa prihlásite pomocou kódu; potom vyberiete priečinok a či chcete virtuálne súbory. V telefóne použijete oficiálnu aplikáciu Nextcloud od Nextcloud GmbH; vlastná aplikácia WebOké neexistuje. V nej zadáte adresu vášho Nextcloud. Kalendár a kontakty prebiehajú cez vstavaný účet iPhone alebo cez DAVx5 na Android, s heslom aplikácie.

U iných európskych poskytovateľov to funguje podobne: desktopová aplikácia, mobilná aplikácia a pre kalendár a kontakty štandardy CalDAV a CardDAV.

Zhrnutie

• Používatelia si prechod všimnú na svojich zariadeniach. Naplánujte tento krok rovnako starostlivo ako migráciu na serveri.
• Nikdy nemajte dve synchronizačné aplikácie na ten istý priečinok: najprv vypnite starú, potom zapnite novú vo vlastnom priečinku, starý priečinok zmažte až po týždňoch.
• Virtuálne súbory šetria miesto; zmazanie je aj skutočné zmazanie.
• Zabráňte duplicitným fotografiám: pri automatickom nahrávaní zvoľte počiatočný dátum.
• Hneď používajte konečnú adresu cloudu s platným certifikátom a heslá aplikácií pre aplikácie bez prihlasovacej obrazovky.

Kvíz

Úloha

Úloha A7.2: Kontrola adresy vášho cloudu. Zadajte adresu vášho nového cloudu (napríklad cloud.example.com). Program skontroluje certifikát, presmerovanie z http na https, nastavenie HSTS a pri Nextcloud, či je inštalácia dostupná a podporovaná.

Úloha E7.2: Zoznam zariadení a poradie prechodu. Vytvorte zoznam všetkých zariadení vo vašej organizácii s uvedením, ktoré aplikácie sa na danom zariadení práve synchronizujú, a zoraďte pre každé zariadenie kroky v správnom poradí: staré vypnúť, nové zapnúť, skontrolovať, staré odstrániť.

Čítajte ďalej

Kroky v týchto článkoch platia pre služby WebOké; u iných poskytovateľov to funguje podobne.

• Návod na Nextcloud 7.1: Prečo desktopová aplikácia? Prehliadač, aplikácia alebo sieťová jednotka
• Návod na Nextcloud 7.2: Inštalácia Nextcloud Files na Windows
• Návod na Nextcloud 7.3: Inštalácia Nextcloud Files na Mac (File Provider)
• Návod na Nextcloud 7.5: Virtuálne súbory: vidieť všetko, stiahnuť len to, čo otvoríte
• Návod na Nextcloud 8.1: Ktoré aplikácie potrebujete na telefóne a tablete?
• Návod na Nextcloud 8.4: Automatické nahrávanie fotografií
• Návod na Nextcloud 16.18: Presťahovanie Nextcloud na vlastnú doménu: čo potom upraviť v aplikáciách?
• Návod na Nextcloud 15.7: Upozornenie na certifikát alebo nezabezpečené pripojenie