Modul 1 · 1.4
Hodnotenie výsledkov: čo vieme a čo sú mýty
Modul 1: Ako fungujú vyhľadávače · Čas čítania: 12 minút
Cieľ lekcie: Po tejto lekcii dokážete vysvetliť, čo Google a Bing samy hovoria o tom, ako zoraďujú výsledky, a dokážete rozpoznať najznámejšie mýty o SEO a vyvrátiť ich pomocou zdroja.
Kľúčové pojmy: hodnotenie (ranking), význam, relevantnosť, kvalita, použiteľnosť, kontext, systémy hodnotenia, užitočný obsah pre ľudí, E-E-A-T, PageRank, meta keywords, reklamy, odpovede AI, faktory hodnotenia vyhľadávača Bing
Vzorec nepozná nikto, ale veľa sa o ňom vie
O hodnotení výsledkov sa fantazíruje viac ako o akejkoľvek inej téme tohto kurzu. Na internete nájdete zoznamy "200 faktorov hodnotenia" a percentá o tom, akú "váhu" má ktorý faktor. Žiadny z týchto zoznamov nepochádza od Googlu. Google svoj vzorec nezverejňuje a svoje systémy neustále mení.
To, čo Google a Bing zverejňujú, však stačí na dobré rozhodnutia. V tejto lekcii sa držíme iba toho, čo samy píšu. Každé tvrdenie má zdroj v zozname v časti Čítajte ďalej.
Čo hovorí Google: päť otázok
Vo verejnom vysvetlení "Ako funguje Vyhľadávanie Google" uvádza Google päť druhov signálov, ktoré určujú, aké výsledky uvidíte. Môžete ich čítať ako päť otázok, ktoré si Google kladie pri každom vyhľadávaní:
- Čo hľadajúci myslí? (význam) Google sa najprv snaží pochopiť zámer za slovami: opraviť preklepy, rozpoznať synonymá, pochopiť, že "kvetinárstvo otvorené v nedeľu" sa týka otváracích hodín.
- Ktoré stránky sa týkajú tejto témy? (relevantnosť) Najjednoduchším signálom je, že stránka obsahuje slová z vyhľadávacieho dopytu, v texte alebo v nadpisoch. Google sa však pozerá ďalej ako na jednotlivé slová: stránka o plemenách psov, na ktorej je len slovo "psy", nie je dostatočne relevantná.
- Ktoré stránky sú najdôveryhodnejšie? (kvalita) Google hľadá signály odbornosti, autority a dôveryhodnosti. Odkazy zo známych, dôveryhodných webov uvádza Google ako jeden z týchto signálov.
- Ktoré stránky sa používajú najpríjemnejšie? (použiteľnosť) Ak sú ostatné signály približne rovnaké, môže sa prístupná a rýchla stránka, ktorá dobre funguje na telefóne, dostať vyššie.
- Čo sa hodí pre tohto človeka práve teraz? (kontext) Poloha, jazyk, história vyhľadávania a nastavenia. Preto vidíte iné výsledky ako váš kolega v Bratislave.
Všimnite si, čo tam nie je: žiadne číslo, žiadna váha, žiadny trik. A všimnite si pri použiteľnosti slová "ak sú ostatné signály rovnaké": rýchly web so zlou odpoveďou nevyhrá nad trochu pomalším webom s najlepšou odpoveďou.
Systémy hodnotenia
Pre tých, ktorí sa chcú pozrieť trochu technickejšie: Google má verejnú príručku so systémami hodnotenia, ktoré používa. Niekoľko príkladov z tohto zoznamu:
| Systém | Čo podľa Googlu robí |
|---|---|
| Analýza odkazov a PageRank | Sleduje, ako na seba stránky odkazujú, aby pochopil, o čom stránky sú a ktoré sú užitočné |
| Aktuálnosť | Zobrazuje novší obsah pri dopytoch, pri ktorých na tom záleží |
| Pôvodné správy | Uprednostňuje pôvodné spravodajstvo pred stránkami, ktoré ho len citujú |
| Systém recenzií | Odmeňuje dôkladné recenzie s vlastným výskumom a odbornosťou |
| Detekcia spamu (SpamBrain) | Rozpoznáva obsah a správanie, ktoré porušujú pravidlá proti spamu |
| Rozmanitosť webov | Zvyčajne zobrazuje navrchu najviac dva výsledky z toho istého webu |
| Odstraňovanie duplicít | Z veľmi podobných výsledkov zobrazí iba ten najrelevantnejší |
| Presný názov domény | Zabraňuje tomu, aby sa doména ako kvetinarstvo-trnava-lacno.example dostala vysoko iba vďaka svojmu názvu |
"Helpful content system", o ktorom sa dočítate v starších článkoch, od marca 2024 ako samostatný systém neexistuje: Google ho začlenil do jadra hodnotenia. Myšlienka, na ktorej stál, zostala.
Užitočný obsah pre ľudí
Google zhŕňa svoje odporúčania k obsahu ako obsah vytvorený predovšetkým pre ľudí, nie na manipuláciu výsledkov vyhľadávania (people-first content). Google si pritom o vašej stránke kladie tri otázky:
- Kto to vytvoril? Je to čitateľovi jasné?
- Ako to vzniklo? Napríklad: sú tam vlastné fotografie, vlastné testy a bola použitá AI?
- Prečo táto stránka existuje? Google túto otázku považuje možno za najdôležitejšiu. Správna odpoveď znie: aby pomáhala návštevníkom, nie v prvom rade aby priťahovala návštevnosť z vyhľadávačov.
Často sa pritom stretnete so skratkou E-E-A-T: skúsenosť, odbornosť, autorita a dôveryhodnosť (experience, expertise, authoritativeness, trust). Google tieto slová používa, ale zároveň výslovne uvádza, že samotné E-E-A-T nie je konkrétny faktor hodnotenia. Je to spôsob, ako premýšľať o kvalite. Z týchto štyroch je podľa Googlu najdôležitejšia dôveryhodnosť. Podrobnejšie sa tomu venuje modul 7.
Čo hovorí Bing
Bing vo svojich Webmaster Guidelines opisuje šesť oblastí, na ktoré sa pozerá: relevantnosť, kvalita a dôveryhodnosť, zapojenie používateľov (napríklad či sa hľadajúci po kliknutí rýchlo vracajú), aktuálnosť, poloha a čas načítania stránky. To sa veľmi podobá tomu, čo hovorí Google. Dobrá práca pre jeden vyhľadávač je teda dobrou prácou aj pre druhý. Ani Bing neuvádza žiadne váhy.
Mýty
Teraz najzábavnejšia časť. Každé z týchto tvrdení stále pravidelne počuť. Google ich sám vo svojej dokumentácii vyvracia.
| Mýtus | Čo hovorí Google |
|---|---|
| "Dajte svoje kľúčové slová do meta keywords." | Google metaznačku keywords nepoužíva; nemá žiadny vplyv na indexovanie ani hodnotenie. |
| "Stránka musí mať aspoň 1.000 slov." | Samotná dĺžka obsahu pre hodnotenie nehrá rolu; ideálny počet slov neexistuje. |
| "Nadpisy musia byť presne v poradí h1, h2, h3, inak vás Google potrestá." | Pre Google na poradí nezáleží a ideálny počet nadpisov neexistuje. Logické poradie je však dobré pre čitateľov a čítačky obrazovky (lekcia 3.2). |
| "S kľúčovým slovom v názve domény sa dostanete navrch." | Kľúčové slová v názve domény alebo v adrese nemajú takmer žiadny vplyv, okrem toho, že sa zobrazia v navigačnej ceste. Vyberte si názov, ktorý sa hodí k vašej firme. |
| "Duplicitný obsah vedie k trestu." | Duplicitný obsah na vašom vlastnom webe neporušuje pravidlá proti spamu a nevedie k manuálnemu opatreniu (lekcia 1.3). Kopírovanie od iných je niečo iné. |
| "Reklama v Google pomáha vašej organickej pozícii." | Organické výsledky reklamy neovplyvňujú (lekcia 1.1). |
| "Na prehľady od AI potrebujete špeciálne AI SEO." | Nie sú potrebné žiadne ďalšie požiadavky ani špeciálne optimalizácie. |
| "Odkazy sú jediné, na čom záleží." | PageRank je jeden z mnohých signálov. |
Niekoľko ďalších tvrdení znie ako mýtus, ale v skutočnosti ide o fakt. "Google môže zmeny zobraziť až po týždňoch alebo mesiacoch": platí, niektoré zmeny sú viditeľné po niekoľkých hodinách, iné až po mesiacoch. "Doména .nl pomáha pri holandských návštevníkoch": podľa Googlu sa národná doména počíta len vtedy, ak sa zameriavate na konkrétnu krajinu, a aj vtedy väčšinou len málo.
V praxi: čo s tým urobíte
Kvetinový ateliér Zuzana sa chce dostať vyššie pri dopyte "kvetinárstvo trnava". Čo z tejto lekcie vyplýva?
- Význam a relevantnosť: stránka, ktorá je naozaj o kvetoch v Trnave, s názvom mesta, sortimentom, doručovaním a otváracími hodinami. Nie desaťkrát "kvetinárstvo trnava" v jednom odseku.
- Kvalita: vlastné fotografie vlastnej práce, informácia o tom, kto je Zuzana, skutočné recenzie, jasné kontaktné údaje. Zmienky a odkazy od miestneho združenia podnikateľov alebo od svadobného miesta, kde často pracuje.
- Použiteľnosť: web, ktorý je rýchly a dobre funguje na telefóne.
- Kontext: Google Business Profile, pretože pri dopyte s názvom mesta Google často zobrazí mapu (modul 6).
Žiadny z týchto bodov nie je trik a každý z nich pomáha aj návštevníkovi, ktorý cez Google nikdy nepríde.
Zhrnutie
- Google nezverejňuje žiadny vzorec; zoznamy "200 faktorov" a váh nepochádzajú od Googlu.
- Google uvádza päť druhov signálov: význam, relevantnosť, kvalitu, použiteľnosť a kontext. Bing uvádza šesť, ktoré sa im podobajú.
- E-E-A-T je spôsob, ako premýšľať o kvalite, nie samostatný faktor hodnotenia; najväčšiu váhu má dôveryhodnosť.
- Meta keywords, minimálny počet slov, kľúčové slová v názve domény a reklama nepomáhajú.
- Pre prehľady od AI v Google platia rovnaké základné pravidlá ako pre bežné výsledky.
Kvíz
Úloha
Úloha A1.4: Fakt alebo mýtus? Otvorte vzorový súbor feit-of-fabel.md s desiatimi tvrdeniami o Google. Pri každom tvrdení zvoľte "fakt" alebo "mýtus". Program porovná vaše odpovede s pevným kľúčom a pri každej chybe zobrazí vysvetlenie a zdroj. Osem alebo viac správnych odpovedí je zelených.
Čítajte ďalej
Postupy v týchto článkoch platia pre panely WebOké; u iných poskytovateľov to funguje podobne.
- Prihlásenie vašej webovej stránky do vyhľadávačov (Google a Bing)
- Google, Ako funguje Vyhľadávanie Google: hodnotenie výsledkov: https://www.google.com/search/howsearchworks/how-search-works/ranking-results/
- Google Search Central, Príručka k systémom hodnotenia Vyhľadávania Google: https://developers.google.com/search/docs/appearance/ranking-systems-guide
- Google Search Central, Tvorba užitočného a spoľahlivého obsahu určeného ľuďom: https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/creating-helpful-content
- Google Search Central, Úvodná príručka SEO: https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/seo-starter-guide
- Google Search Central, Metaznačky, ktoré Google podporuje: https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/special-tags
- Bing Webmaster Guidelines: https://www.bing.com/webmasters/help/webmasters-guidelines-30fba23a