Kapitola 2 · 2.8
Platba: spôsoby platby, bankový prevod a kredit
Po dokončení objednávky sa dostanete na platobnú obrazovku Vyberte spôsob platby. Hore sa zobrazuje suma a číslo faktúry. Pod tým si vyberiete spôsob platby.
Spôsoby platby
Ktoré spôsoby platby uvidíte, závisí od vašej krajiny a vášho účtu. Pri niektorých spôsoboch je uvedený malý príplatok, ten vidíte vpravo. Ak je uvedené zadarmo, nič navyše neplatíte.
| Spôsob | Čo sa stane? |
|---|---|
| Zaplatiť kreditom | Ak máte na účte kredit, zaplatíte ním najprv. Ak kredit nestačí, zvyšok zaplatíte iným spôsobom. Pozrite Kredit a dobíjanie zostatku. |
| iDeal s automatickým opakovaným inkasom | Túto faktúru zaplatíte cez iDeal a zároveň nám udelíte súhlas na automatické inkaso ďalších faktúr. Potom sa už o svoje faktúry nemusíte starať. Pozrite Nastavenie alebo zastavenie inkasa SEPA. |
| iDeal / Wero, jednorazová platba | Touto bankovou aplikáciou zaplatíte iba túto faktúru. |
| Bankový prevod | Sumu prevediete sami. Pozrite nižšie. |
| Platobná karta, Apple Pay, Google Pay, PayPal a ďalšie | Platíte cez platobnú stránku nášho platobného partnera. |
Kliknite na zvolený spôsob. Dostanete sa na platobnú stránku vašej banky alebo platobného partnera. Po zaplatení sa automaticky vrátite späť do WebOké.
Tip: možnosť iDeal s automatickým opakovaným inkasom sa zobrazí iba vtedy, keď ste prihlásení ako majiteľ účtu. Po dokončení objednávky ste ním automaticky.
Platba bankovým prevodom
- Vyberte Bankový prevod.
- Zobrazia sa vám údaje účtu: Majiteľ účtu, IBAN, BIC, Suma a Popis. Pomocou tlačidla Kopírovať skopírujete daný údaj. Môžete tiež naskenovať QR kód svojou bankovou aplikáciou.
- Do popisu platby vždy uveďte číslo faktúry. Vďaka tomu vašu platbu vieme rozpoznať.
- Kliknite na Hotovo, sumu prevediem.
Faktúra zostáva neuhradená, kým váš prevod k nám nedorazí. Potom dostanete potvrdenie e-mailom. Vašu objednávku doručíme hneď po prijatí platby. Ak chcete, aby to prebehlo rýchlejšie, zvoľte spôsob platby s okamžitým spracovaním, napríklad iDeal.
Po zaplatení
Ak sa platba podarila, zobrazí sa vám Ďakujeme za vašu platbu! Ak spracovanie chvíľu trvá, zobrazí sa Platba sa spracúva. Zvyčajne to trvá menej ako minútu. Potom pristúpime k doručeniu vašej objednávky, pozrite Po objednávke: sledovanie dodania a uvítací e-mail.
Upozornenie: ak ste platbu prerušili alebo sa nepodarila, faktúra zostáva neuhradená. Môžete ju zaplatiť neskôr cez Môj WebOké, v časti Moje faktúry. Pozrite Platba faktúry (aj viacerých naraz).