Kapitola 10 · 10.2
Platba faktúry (aj viacerých naraz)
Neuhradenú faktúru zaplatíte v Môj WebOké. Môžete zaplatiť jednu faktúru, niekoľko faktúr podľa vlastného výberu, alebo všetko, čo je neuhradené, naraz. Vo všetkých prípadoch sa dostanete na rovnakú platobnú obrazovku, kde si vyberiete spôsob platby.
Platba jednej faktúry
- Prejdite do sekcie Moje faktúry a vyberte záložku Neuhradené (1).
- Pri faktúre kliknite na Zaplatiť (2), alebo otvorte faktúru a kliknite na Zaplatiť teraz.
- Na platobnej obrazovke vyberte spôsob platby a dokončite platbu.
Platobný odkaz nájdete aj v e-maile s faktúrou. Ten vás privedie na rovnakú platobnú obrazovku, aj keď nie ste prihlásení.
Na stránke faktúry zaplatíte pomocou tlačidla Zaplatiť teraz (1). Nájdete tam aj dva QR kódy (2 a 3).
Tip: naskenujte prvý QR kód (2) telefónom a platbu dokončite tam. Chcete platbu radšej uskutočniť sami prevodom? Naskenujte druhý QR kód (3) v bankovej aplikácii: naše IBAN, suma a číslo faktúry budú už vyplnené. Nie každá banková aplikácia tento kód rozpozná; na stránke faktúry nájdete zoznam bánk, pri ktorých to funguje.
Platba všetkého naraz
Ak máte neuhradených viacero faktúr, nad prehľadom uvidíte, koľko ich je a aká suma ešte zostáva neuhradená. Kliknite tam na Zaplatiť všetko. Všetky neuhradené faktúry potom zaplatíte jednou platbou. Platbu zaúčtujeme na vaše faktúry, pričom začneme od najstaršej.
Výber niekoľkých faktúr
- V prehľade zaškrtnite faktúry, ktoré chcete zaplatiť (1). Zobrazí sa modrá lišta s počtom vybraných faktúr.
- V rozbaľovacom zozname (2) vyberte Zaplatiť vybrané faktúry.
- Kliknite na Vykonať (3). Prejdete na platobnú obrazovku s celkovou sumou vášho výberu.
V tom istom rozbaľovacom zozname nájdete aj možnosti Poslať vybrané faktúry e-mailom a Vytlačiť vybrané faktúry. Tlač vytvorí jeden PDF súbor so všetkými vybranými faktúrami za sebou. Pomocou Zrušiť výber odstránite všetky zaškrtnutia.
Platobná obrazovka
Na platobnej obrazovke uvidíte navrchu sumu a pod ňou spôsoby platby. Ktoré spôsoby uvidíte, závisí od vašej krajiny. Patrí medzi ne napríklad iDeal, kreditná karta, PayPal, Bancontact a bežný bankový prevod. Pri niektorých spôsoboch platby je účtovaný malý poplatok, ktorý sa zobrazí priamo pri danom spôsobe. Ak máte na účte kredit, navrchu sa zobrazí možnosť Zaplatiť kreditom. Pomocou iDeal s automatickým opakovaným inkasom (1) zaplatíte faktúru a zároveň naraz zapnete automatické inkaso, pozrite Nastavenie alebo zastavenie inkasa SEPA. Pomocou iDeal / Wero, jednorazová platba (2) zaplatíte iba túto faktúru. Podrobné vysvetlenie všetkých spôsobov platby a bankového prevodu nájdete v Platba: spôsoby platby, bankový prevod a kredit.
Po online platbe sa vrátite do Môj WebOké a dostanete potvrdenie o platbe e-mailom. Faktúra sa následne označí ako Vyplatené a na stránke faktúry uvidíte text Táto faktúra je uhradená. (1) s dátumom. Pri bankovom prevode zostáva faktúra neuhradená, kým peniaze nedorazia na náš účet.
Upozornenie: ak pre faktúru už prebieha automatické inkaso, faktúra bude označená ako Rieši sa. V takom prípade ju sami znova neplaťte. Ak ju chcete napriek tomu zaplatiť sami, môžete tak urobiť cez odkaz na stránke faktúry: najskôr zrušíme príkaz na inkaso, pokiaľ ešte nebol zaslaný do banky.