Kapitola 15 · 15.2
Kliknutia, provízie a výplaty
Na svojom partnerskom paneli vidíte, koľko ľudí kliklo na váš odkaz, koľko zákazníkov ste priviedli a koľko ste zarobili. Otvoríte ho cez Partnerský program vľavo pod menu v Môj WebOké.
Počítadlá

- Kliknutia (30 dní) (1): koľkokrát bolo za posledných 30 dní kliknuté na váš odkaz. Vedľa toho je uvedené Kliknutia celkom.
- Odporúčaní zákazníci (2): koľko nových zákazníkov prišlo cez váš odkaz.
- Dostupný zostatok (3): provízie, ktoré sú konečné a ktoré si môžete nechať vyplatiť.
- Čaká (4): provízie, ktoré ešte nie sú konečné. Za názvom je uvedené, koľko dní trvá čakacia doba.
- Vyplatené/vyžiadané: čo už bolo vyplatené alebo na čo ste požiadali o výplatu.
Graf Kliknutia za deň (posledných 30 dní) (5) zobrazuje, koľko kliknutí bolo zaznamenaných za jednotlivé dni. Každé kliknutie na váš odkaz sa tam zobrazí okamžite.
Ako vzniká provízia?
- Niekto klikne na váš odkaz. Ak objedná v rámci platnosti vášho odporúčania, počíta sa to pre vás. Ak následne klikne na odkaz iného partnera, počíta sa posledné kliknutie.
- Počítajú sa len noví zákazníci. Hneď ako je ich prvá objednávka zaplatená, zobrazí sa vaša provízia so stavom Čaká.
- Po uplynutí čakacej doby sa provízia stane Konečná a započíta sa do vášho dostupného zostatku. Čakacia doba existuje kvôli lehote na rozmyslenie, ktorú majú zákazníci pri objednávke.
- Ak je objednávka refundovaná, dobropisovaná alebo zrušená, súvisiaca provízia zaniká a získa stav Prepadnutá.
Provízie a výplata
Nižšie na stránke sa nachádzajú tri bloky:

- Výplata (1): tu požiadate o výplatu. Pokiaľ je váš zostatok pod minimálnou hranicou, je tu uvedené, od akej sumy je výplata možná.
- Provízie (2): všetky vaše provízie s ich stavom. Pokiaľ ešte nemáte žiadnu províziu, je tu uvedené, že zatiaľ nie sú žiadne provízie.
- Provízia za produkt (3): aktuálne sadzby.
Ako požiadať o výplatu
Ak je váš dostupný zostatok dostatočne vysoký, v bloku Výplata sa zobrazí formulár:
- Vyplňte svoje IBAN.
- Do poľa Majiteľ účtu vyplňte meno majiteľa účtu.
- Kliknite na Požiadať o výplatu. Na tlačidle je uvedená suma, ktorú prevedieme.
Sumu prevedieme do niekoľkých pracovných dní. V zozname pod formulárom vidíte stav svojej výplaty: Vyžiadané, Vyplatené alebo Zamietnuté.
Často kladené otázky
V spodnej časti stránky sú odpovede na otázky, ktoré dostávame najčastejšie. Dve z nich:
- Privedený zákazník nepoužil môj odkaz. Pošlite nám e-mailovú adresu tohto zákazníka prostredníctvom tiketu, spolu s čo najväčším množstvom informácií. Následne preveríme, či sa objednávka napriek tomu dá započítať. Pozrite Odoslanie požiadavky.
- Čo ak niekto objedná až neskôr? Vaše odporúčanie zostáva po kliknutí ešte nejaký čas platné. Ak návštevník v tomto období objedná po prvýkrát, počíta sa to normálne pre vás.
Tip: presné podmienky nájdete v podmienkach partnerského programu. Odkaz sa nachádza na stránke partnerského programu.
